ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ I WYSYŁANIA PACZEK

PŁATNOŚĆ Z GÓRY

  • Jeżeli zamówienie jest mniejsze niż 1000 zł – stała opłata 18 zł.
  • Jeżeli zamówienie przekracza 1000 zł  jest realizowana bez-płatnie.
  • Uwaga: na sumę 1000 zł  może się składać kilka zamówień – towar jednak musi być wysłany do jednego Odbiorcy.

PŁATNOŚĆ PRZY ODBIORZE

  • Jeżeli zamówienie jest mniejsze niż 1000 zł . – stała opłata 20 zł.
  • Jeżeli zamówienie przekracza 1000 zł  jest realizowana bez-płatnie.
  • Uwaga: na sumę 1000 zł  może się składać kilka zamówień – towar jednak musi być wysłany do jednego Odbiorcy.

1. Dane do przelewu

ALIOR Bank Centrala Warszawa,
ul. Łopuszańska 38D
Nr: 58 2490 0005 0000 4530 5582 991

2. Pamiętajmy!

Przed każdym odbiorem przesyłki należy dokładnie obejrzeć stan paczki, czy nie są widoczne jakieś uszkodzenia lub jej próby otwarcia (stan taśmy firmowej itp.). W przypadku ich zaistnienia należy bezzwłocznie domagać się od przewoźnika spisania pro-tokołu na tę okoliczność.

3. Sposoby składania zamówień

– telefonicznie, pod numerem Tel. 12/619 20 32
– faksem, pod numerem Tel. 12/429 58 10
– e-mailem, na adres: paczki@drnona.pl
– za pośrednictwem systemu zamówień SOLARIS

4. Przyjęcie zamówienia

Aby zamówienie zostało zrealizowane należy każdorazowo podać:
– numer ID oraz imię i nazwisko
– dokładny adres (ulica i numer, miasto, kod)
– kontakt zwrotny (telefon, e-mail)

Zamówienia telefoniczne są przyjmowane codziennie, od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Działu Sprzedaży Wysyłkowej  (pon-pt 9.00 -17.00).

5. Realizacja zamówienia

Przesyłki są wysyłane w ciągu 48 godzin.

W przypadku paczek opłacanych z góry, realizacja zamówienia rozpoczyna się od momentu otrzymania potwierdzenia wpłaty (potwierdzenie prosimy wysyłać na fax. działu zamówień tj. 12/429 58 10 lub e-mail: paczki@drnona.pl).

Wszystkie zamówienia realizowane są firmą kurierską DPD Masterlink.

Kontakt telefoniczny z odziałem firmy kurierskiej w Państwa mieście można znaleźć pod tym adresem.